Im Zeichen von CORONA – wie wir unsere Kunden unterstützen

von DataIntelligence GmbH

"Der Virus hält uns nicht auf!"

DataIntelligence - wir unterstützen unsere Kunden

Die Situation ist ohne Beispiel. Auch in Deutschland ist der B-2-C Sales zu einem signifikanten Anteil nicht mehr existent. Der B-2-B Sales ist deutlich reduziert, weil einige Industrien, wie z.B. Chemie, Automobil und Zulieferer etc. Werke schließen bzw. ihre Produktion herunterfahren.

Hinzu kommt der breite Konsens, geschäftliche Aktivitäten ins Home-Offices zu verlegen.

Ist Ihre Belegschaft dann im Home-Office ergeben sich in der Regel die folgenden zwei Herausforderungen:

  • Aufrechterhaltung der Kommunikation untereinander, um die Geschäftsprozesse nach wie vor arbeitsteilig abwickeln zu können.
  • Die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter auch ohne direkte soziale Kontakte auf einem hohen Niveau zu halten.

Nutzen Sie die Zeit und beteiligen Sie Ihre Mitarbeiter im Home Office an der Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse. Gerade Business Intelligence und Predictive Analytics sind Methoden mit hohem Potential. Simulieren Sie Kundenverhalten und antizipieren Sie Bedarfe, maximieren Sie Cross- und Up-Selling Chancen, senken Sie die Gewährleistungsausgaben, optimieren Sie Bestandsprognosen und das Ressourcenmanagement.

DataIntelligence hat sein Vorgehen darauf abgestimmt, Coaching und Beratung ohne sozialen Kontakt durchzuführen. Es dauert zwar länger, wenn Sie einen Präsenz-Workshop durch eine Anzahl von Video Konferenzen und Telefonaten ersetzen, aber der Mitarbeiter im Home-Office fühlt sich mit einer wichtigen Aufgabe befasst und kann sich voll in den Veränderungsprozess mit einbringen.

„Hausaufgaben“ halten die Mitarbeiter an, untereinander zu kommunizieren, um gemeinsam Vorschläge zu erarbeiten, die sie dann in der nächsten Video-Konferenz dem gesamten Team vorstellen. So wird die Arbeit sukzessiv gemeinsam voran gebracht. Jeder ist dabei wichtig.

Sprechen Sie uns an, gerne diskutieren wir – telefonisch – Ihre möglichen Veränderungsansätze.

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